HOGAR SÍ trabaja para conseguir que ninguna persona viva en la calle. Somos una entidad de iniciativa social, sin fines de lucro, independiente y plural, de nivel estatal, creada en 1998.
En la actualidad, en HOGAR Sí, abrimos un proceso de selección dirigido a cubrir un puesto de Técnico de apoyo en vivienda, en dependencia directa de la coordinación técnica del programa, tus funciones principales serán las siguientes:
Asociadas a las personas participantes:
-Desarrollar visitas periódicas de seguimiento en las viviendas adscritas al proyecto y a las personas participantes que residen en ellas. -Fomentar el buen uso de la vivienda en las personas participantes, así como el ejercicio de relaciones de buena convivencia. -Intermediar en la resolución de conflictos convivenciales y/o vecinales que puedan ocasionarse.
-Favorecer el proceso de establecimiento de vínculos y relaciones sociales con la comunidad vecinal. -Potenciar en las personas participantes el conocimiento y uso autónomo del entorno inmediato en el que se localizan las viviendas en las que residen.
-Apoyar a las personas participantes facilitando la documentación necesaria para trámites relacionados con la vivienda (empadronamiento, ayudas económicas, acceso a servicios, certificados de estancia, solicitud de vivienda pública). -Realizar el seguimiento de aportaciones económicas establecidas en el marco del proyecto y elaborar las estrategias de apoyo a las personas participantes que garanticen su realización.
-Acompañar a las personas participantes en la búsqueda de soluciones residenciales, viviendas y/o habitaciones a su salida del programa.
-Ofrecer soporte en el proceso de salidas autónomas tras la estancia, y en general en cualquier proceso de salida del proyecto.
Asociadas al Proyecto:
-Mantener una coordinación continua con el equipo de intervención y apoyo socioeducativo.
-Trabajar de forma coordinada con las diferentes áreas de la entidad que intervienen en el proyecto.
-Participar en espacios de trabajo, tales como reuniones de coordinación, foros, grupos de trabajo, jornadas técnicas, así como en las actividades formativas programadas.
-Asistir y participar activamente en los espacios de coordinación técnica con la Administración y financiadores del proyecto.
-Contribuir a la elaboración de la documentación técnica, memorias e informes de seguimiento del proyecto.
-Cumplimentar y actualizar los registros de sistematización de la información de la operativa diaria: instrumentos de seguimiento de la intervención y evaluación, bases de datos,…
-Apoyar en la teorización de la práctica a través de la realización de documentación técnica (procedimientos, protocolos, materiales para espacios grupales…)
Asociadas a las viviendas y la parte propietaria
-Realizar la gestión administrativa vinculada a las viviendas, incluyendo la formalización y seguimiento de contratos de alquiler, altas y bajas de suministros, control de incidencias, revisiones de IPC y otros trámites necesarios para el correcto funcionamiento del parque de viviendas asignadas al proyecto. -Gestionar el registro y la actualización de la información de viviendas y propietarios/as mediante las herramientas establecidas para ello: bases de datos, aplicaciones informáticas de gestión específicas,... -Llevar a cabo la búsqueda activa de viviendas mediante: captación a “puerta fría”, buzoneo, mailings, webs especializadas, técnicas innovadoras de búsqueda y captación, etc.
-Mantener la interlocución con las personas propietarias de las viviendas, valorando y negociando las condiciones del contrato de arrendamiento.
-Llevar a cabo visitas a las viviendas, valorando sus condiciones para su adecuación al alquiler dentro del proyecto.
-Desarrollar informes técnicos incorporando propuestas de mejora y acondicionamiento de las viviendas.
-Realizar los inventarios y el registro fotográfico (foto inventario) de las viviendas. -Recepcionar y estudiar la documentación necesaria para la firma del contrato de arrendamiento.
-Informar a las personas propietarias de los aspectos jurídicos, técnicos y fiscales que implica el alquiler de una vivienda.
-Realizar el seguimiento de la puesta a punto de las viviendas, suministros, mantenimiento y reparaciones que deban realizarse a lo largo del desarrollo del proyecto.
-Preparar la solicitud, enviar y recepcionar las pólizas de seguro multirriesgo para las viviendas.
-Gestionar el cambio de titularidad en los contratos de los suministros de agua y electricidad de la vivienda.
-Realizar el seguimiento de pagos a las personas propietarias, a empresas suministradoras y cualesquiera otros gastos relacionados con la vivienda.
-Intermediar con personas propietarias, comunidades de vecinos/as, empresas suministradoras y compañías aseguradoras.
-Atender las consultas de personas propietarias durante la vigencia del contrato de arrendamiento.
-Y cualesquiera otras funciones adicionales que se precisen tanto en el ámbito de la gestión del parque de viviendas como aquellas que resulten necesarias en el acompañamiento a las personas participantes para conseguir su autonomía.
Perfil requerido
Formación:
-Ciclo formativo de Grado Superior en disciplinas psicológicas, sociales o educativas
-Formación en mediación, preferiblemente en el ámbito residencial.
Experiencia:
-Experiencia profesional mínima de un año en programas basados en el alojamiento con personas sin hogar y/u otros colectivos en exclusión (cualquier tipo de dispositivo y/o programa de atención: pisos supervisados, pisos de autonomía o recursos similares).
-Experiencia profesional en intervención con personas en situación de exclusión social y/o sin hogar con posibles problemáticas añadidas de drogadicciones, salud mental.
-Experiencia profesional mínima de un año en procesos de mediación.
Conocimientos:
-Conocimiento de los enfoques Housing First y Housing Led y de sus principios, metodologías y herramientas de intervención centrados en la persona, la recuperación y la autonomía de las personas.
-Conocimientos de informática nivel usuario o superior (entorno Windows)
Otros requisitos:
-Disponer de carnet de conducir y vehículo propio
-Disponibilidad y flexibilidad horaria para adaptar la organización del trabajo a las necesidades de la intervención, los equipos y las personas participantes.
Competencias
-Compromiso social y orientación al propósito de la entidad: alineación con los valores de la entidad, compromiso con la defensa de los derechos humanos, la inclusión social y la erradicación del sinhogarismo.
-Orientación al acompañamiento y prestación de apoyos.
-Capacidad para promover el protagonismo y la autodeterminación de las personas.
-Orientación a la recuperación y al desarrollo de fortalezas.
-Capacidad para las relaciones interpersonales, la negociación y la comunicación.
-Capacidad para la mediación y la gestión constructiva de conflictos.
-Capacidad de escucha activa y empatía.
-Capacidad de propuesta y resolución.
-Capacidad para el trabajo colaborativo.
-Planificación, organización y orientación a resultados.
-Iniciativa, innovación, creatividad y mejora continua.
-Flexibilidad y gestión del cambio: Adaptación a entornos complejos y cambiantes.
Se valorará
-Conocimiento o experiencia del sector inmobiliario y atención al cliente.
-Conocimiento de Ley arrendamientos urbanos y Propiedad Horizontal.
-Capacidad de comunicación oral y escrita en inglés (B1).
-Conocimiento de otros idiomas.
-En el marco de nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades, se valorará positivamente contar con un certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
Condiciones laborales
Lugar de trabajo: Málaga
Incorporación: 5 de octubre de 2026
Tipo de contrato: temporal
Jornada laboral: parcial, 19,5 horas semanales
Condiciones salariales: acorde a jornada y grupo 2 del Convenio de Acción e Intervención Social Estatal, 13.046,40 euros brutos anuales
El plazo de recepción de candidaturas finalizará el 25 de septiembre de 2026.